คำถามที่พบบ่อย
💬 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสั่งซื้อ การจัดส่ง และบริการของเรา
📦 สินค้าที่มาส่งได้รับความเสียหายหรือไม่ถูกต้อง?
ในกรณีที่สินค้ามีปัญหา โปรดส่งอีเมล์ถึงเราที่ contact@it2delivery.com เพื่อแจ้งปัญหา ทีมงานของเราจะรีบติดต่อกลับเพื่อแก้ไขให้คุณทันที
🚚 การจัดส่งใช้เวลากี่วัน?
ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 7 วันทำการ กรณีล่าช้าสามารถส่งอีเมล์สอบถามได้ที่ contact@it2delivery.com
🏡 สามารถเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งได้หรือไม่?
แจ้งเปลี่ยนที่อยู่ผ่านอีเมล์ contact@it2delivery.com ภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากทำการสั่งซื้อ
🔄 นโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า?
ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ในกรณีที่สินค้าเสียหายตั้งแต่ได้รับสินค้า แจ้งผ่านอีเมล์ contact@it2delivery.com ภายใน 5 วัน
✅ สินค้ารับประกันหรือไม่?
ทางร้านรับประกันสินค้าในกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน ภายใน 5 วัน หลังจากได้รับสินค้า